L’estratègia en reputació

La responsabilitat social corporativa (RSC) representa la necessitat que tenen les organitzacions d’atendre les necessitats dels grups d’interès del seu entorn.

 

Els grups d’interès. Molts són els grups que esperen quelcom d’una organització: clients, empleats, proveïdors, partners, administracions públiques, comunitat local, ONG, accionistes, etc. Fomentar una relació transparent, creïble i fluïda amb tots ells és l’inici de la sostenibilitat interna i externa de l’empresa.

 

Les polítiques de la RSC. Hi ha essencialment cinc grans àmbits de polítiques socialment responsables:

  1. Bon govern (codi ètic, transparència i memòria social)
  2. Clients i proveïdors
  3. Empleats
  4. Acció social o comunitat
  5. Medi ambient

 

Una consideració del paper que l’organització juga en els diferents àmbits, permetrà dissenyar els beneficis que a mig i llarg termini es volen obtenir, d’acord amb la cultura de l’organització i els àmbits de major potencial.

Responsabilitat social

Serveis

Beneficis per al client

Notícies

Equip

Metodologia

Contacte