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Compromisos éticos
- Coopetencia (cooperación y competencia)
- Pertenencia a fórums y asociaciones sectoriales.
- Cooperación habitual con personas y empresas competidoras.
- Implicación con la comunidad
- Impulso de proyectos de difusión de la RSC y de sensibilización social a través de la Web 2.0.
- Participación en iniciativas solidarias y de las AAPP.
- Política de no aceptación de obsequios.
- Respeto por el medio ambiente
- Compensación de las emisiones de CO2 directas y indirectas.
- Oficina sin papeles (digitalización).
- Compra responsable
- Preferencia local en el aprovisionamiento según la ubicación de cada proyecto.
- Política de no aceptación de obsequios.
- Calidad de servicio a la clientela
- Análisis periódico de la satisfacción.
- Dedicación alrededor de un 10% del tiempo a innovación y participación.
- Trabajar para los tres sectores.
- Uso de lenguaje no sexista para la elaboración de los documentos.
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Memoria de Responsabilidad Social 2008
 Informe ètia 2008:
Español / Catalán / Quichua
 XBRL (eXtensible Business Reporting Language) es una taxonomía desarrollada por AECA, y que facilita que la información pueda ser comparable y compartida. ètia ha desarrollado una versión XBRL de su memoria 2008. Descargar:
· formato XBRL (necesario software del repositorio de AECA)
· formato PDF de la versión XBRL
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